Industrie – Développement et MCO d’applications

Un acteur industriel a sollicité Eliadis pour concevoir et maintenir en conditions opérationnelles des applications et des composants permettant d’optimiser l’utilisation et l’administration de la messagerie.

Présentation du projet

Sous la responsabilité de la Direction des systèmes d’information, Eliadis, ESN experte en solutions collaboratives, prend en charge l’ensemble des demandes relatives aux composants de la messagerie du groupe (Microsoft Exchange/ Microsoft Outlook, Skype).

Objectifs de la prestation

Assurer la conception, la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications collaboratives, des composants et des automates associés à la messagerie.

Notre périmètre d’action

Conception et développement de composants visant à automatiser et fiabiliser les processus de provisionning, d’administration, d’exploitation et de support, et visant également à compléter l’offre de service proposé aux utilisateurs et aux développeurs d’application s’appuyant sur la messagerie,
Intégration de ces outils ou des évolutions souhaitées dans le système d’information,
Gestion de la cohérence des données au niveau du provisionning, entre les systèmes amont d’une part (méta-annuaire) et l’Active Directory et les carnets d’adresses tiers.
Montée en compétences et animation des équipes de développement à l’international qui interviennent également sur les composants de la messagerie.

Secteur d’activité : Industrie
Année de réalisation : depuis 2010
Thématique : TMA (maintenance corrective et évolutive d’applications)
Volumétrie : 90 000 utilisateurs
Donneurs d’ordre : DSI
Technologie : Microsoft SharePoint, Powershell, .Net