Choisir sa solution de gestion de terminaux : pourquoi(pas)Intune ?

La gestion de terminaux (MDM/UEM) est devenue un enjeu central pour toutes les organisations : multiplications des appareils, transition vers le BYOD, besoins accrus en sécurité et en flexibilité. Face à ces défis, la sélection de la solution de gestion adéquate est cruciale.

Les départements IT sont confrontés à une double injonction : Assurer la sécurité et la conformité des terminaux et offrir une expérience fluide et moderne aux utilisateur

L’absence d’une solution de gestion des terminaux peut entraîner des conséquences lourdes :Fuites de données, non-conformité réglementaire, perte de productivité.

Présentation des solutions MDM leaders du marché

Voici un panorama des principaux acteurs en 2025 :

Solution	Éditeur	Plateformes supportées	Intégration Microsoft	Points forts
Microsoft Intune	Microsoft	Windows, macOS, iOS, Android	Native	Écosystème MS, prise en main, sécurité
VMware Workspace	VMware	Windows, macOS, iOS, Android, Linux	Oui (partiel)	Richesse fonctionnelle, scalabilité
IBM MaaS360	IBM	Windows, macOS, iOS, Android	Oui	Sécurité, analytique, expérience utilisateur
Ivanti/MobileIron	Ivanti	Windows, macOS, iOS, Android	Oui	Gestion fine sécurité, multiplateforme
Jamf	Jamf	macOS, iOS	Non	Spécial Apple, simplicité
Citrix Endpoint Management	Citrix	Windows, macOS, iOS, Android	Oui	Workspace, gestion d’applications

 

MDM Intune : la solution du leader Microsoft

Résumé : Solution cloud intégrée à Microsoft 365 et Azure AD, Intune permet une gestion centralisée des terminaux et des applications.

Fonctionnalités principales :

• Gestion des appareils Windows, macOS, iOS, Android, Linux (Ubuntu Desktop 20.04 et +, RedHat Enterprise Linux 8 et 9)
• Intégration avec Azure AD pour l’accès conditionnel et la sécurité.
• Déploiement via Autopilot, configuration des profils, patch management.
• Protection des données, gestion des applications, BYOD.
• Cogestion avec Configuration Manager pour les environnements hybrides

Le périmètre de votre déploiement Intune peut inclure :

• MDM : gestion des appareils.
• MAM : gestion des applications.
• Autopilot : enrôlement automatique.
• Accès conditionnel : sécurité renforcée.
• Profils utilisateurs : configuration ciblée.

MDM VMware Workspace ONE 

Résumé : Plateforme UEM complète avec une forte richesse fonctionnelle et une grande scalabilité.

Fonctionnalités principales :

• Support multiplateforme : Windows, macOS, iOS, Android, Linux.
• Gestion des applications, des identités et des accès.
• Intégration avec les environnements Citrix, VDI, et autres outils d’entreprise.
• Expérience utilisateur avancée, automatisation des politiques de sécurité

 

MDM IBM MaaS360

Résumé : Solution UEM axée sur la sécurité et l’analytique, adaptée aux environnements hétérogènes.

Fonctionnalités principales :

• Gestion des appareils Windows, macOS, iOS, Android.
• Containerisation des données professionnelles.
• Analytique intégrée pour la détection des menaces.
• Intégration avec des outils de sécurité tiers

 

MDM Ivanti / MobileIron

Résumé : Solution visionnaire selon Gartner, orientée sécurité et automatisation.

Fonctionnalités principales :

• Gestion fine des politiques de sécurité.
• Automatisation des tâches administratives.
• Support multiplateforme.
• Intégration avec les outils de sécurité et de gestion des identités .

 

MDM Jamf

Résumé : Solution spécialisée dans l’écosystème Apple, idéale pour les environnements macOS/iOS.

Fonctionnalités principales :

• Gestion experte des appareils Apple.
• Déploiement, configuration et sécurité des terminaux Apple.
• Intégration avec Apple Business Manager.
• Simplicité d’administration et de mise en œuvre .

 

MDM Citrix Endpoint Management

Résumé : Solution orientée gestion des applications et intégration avec Citrix Workspace.

Fonctionnalités principales :

• Support des plateformes Windows, macOS, iOS, Android.
• Gestion des applications mobiles et des accès sécurisés.
• Intégration avec Citrix Workspace pour une expérience unifiée.
• Moins d’évolutions récentes mais toujours pertinente dans les environnements Citri

 

Évaluation des solutions MDM selon Gartner

Selon le dernier Magic Quadrant Gartner (2025), voici le positionnement des principaux éditeurs :

Solution	Classement Gartner 2025	Forces principales	Limites identifiées
Microsoft Intune	Leader	Intégration MS, simplicité, mises à jour rapides	Limites sur gestion non Windows
VMware Workspace ONE	Leader	Fonctionnalités avancées, expérience utilisateur	Complexité, coût élevé
IBM MaaS360	Challenger	Sécurité, analytique, support multiplateforme	Expérience utilisateur perfectible
Ivanti/MobileIron	Visionnaire	Sécurité, flexibilité, automatisation	UX moins moderne
Jamf	Niche Player	Gestion experte Apple, simplicité	Limité à l’écosystème Apple
Citrix Endpoint Management	Niche Player	Workspace, gestion d’applications	Moins d’évolutions récentes

 

Avantages et limites de Microsoft Intune

Avantages principaux	Limites identifiées
Intégration native Microsoft 365/Azure	Fonctionnalités limitées sur MacOs/Linux
Gestion centralisée et cloud	Options avancées parfois moins poussées que chez VMware
Prise en main intuitive	Personnalisation complexe pour besoins avancés
Tarification accessible via bundles	Déploiement sur infrastructures mixtes

Intune : les avantages

Intune ne fonctionne pas en silo.

Il s’intègre avec :
– Azure Active Directory pour la gestion des identités et des accès.
– Microsoft Defender for Endpoint pour la protection contre les menaces.
– Outlook Mobile, Teams, SharePoint, et toutes les applications Microsoft 365.
– Endpoint Manager, qui regroupe Intune et les outils de configuration.

Que ce soit dans le secteur public, l’industrie, les services ou la santé, Intune s’adapte aux contraintes spécifiques de chaque organisation.

Pour simplifier le déploiement, Microsoft propose des outils comme Modern Workplace Concierge, qui permet d’automatiser la mise en place des politiques et stratégies dans Intune.

Déployer Intune, c’est plus que moderniser la gestion des terminaux, c’est :

– Renforcer la posture de sécurité.
– Améliorer la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001…).
– Réduire les coûts liés à la gestion IT.
– Offrir une meilleure expérience aux collaborateurs.
– Préparer l’entreprise à l’avenir du travail

Chaque fonctionnalité doit être évaluée en fonction des besoins et des contraintes internes.

🗺️ Référence : Microsoft Learn – Intune Planning Guide

Intune : les licences nécessaires

Produit/Bundle	Fonctionnalités incluses	Tarif indicatif (2025)*
Intune seul (Standalone)	Gestion appareils, politiques de sécurité	~6 € HT / utilisateur/mois
Microsoft 365 E3/E5	Intégration complète 365 + sécu avancée	à partir de ~32,60 € HT/mois
EMS (Enterprise Mobility + Security E3/E5)	Intune + Azure AD Premium + autres outils	~8,80 € à 14,80 € HT/mois
VMware Workspace ONE Standard	UEM complet, intégrations avancées	~7-12 €HTutilisateur/mois
IBM MaaS360	UEM, sécurité, containerisation	~5-12 €HT/utilisateur/mois

 

*Pour des prix précis et à jour, il est recommandé de consulter chaque éditeur.

Le chiffrage du projet Intune est un phase délicate qui prend en compte les licences, les matériels, les ressources humaines internes et externes pour le déploiement…Pour en savoir plus, voir le dossier – cadrage de projet Intune d’Eliadis qui vous donne des informations ou contacter les équipes Eliadis directement pour actualiser les informations

Intune : Bonnes pratiques pour le choix et le déploiement

Bonne pratique	Explication / Exemples
Analyse du SI existant	Vérifier la compatibilité, repenser la gouvernance
Test en pilote	Tester sur un échantillon varié de terminaux
Documentation et formation	Documenter le paramétrage et former les administrateurs
Sécurisation des accès	MFA, contrôle des droits d’administration
Réaliser une veille continue	Suivre les évolutions et failles de chaque solution

 

MDM : Conclusion

• Microsoft Intune reste incontournable dès lors que l’écosystème Microsoft est majoritaire, pour la simplicité et l’intégration.

🗺️  Référence : Gartner – Top 10 Considerations for Intune

• Sur les environnements hétérogènes ou complexes (ex : forte proportion de Mac), une solution tierce (VMware, Jamf…) peut être privilégiée.
• Il convient d’aligner le choix sur la stratégie d’info sécurité, l’expérience utilisateur, le budget, et la trajectoire d’évolution du SI

Ce dossier vous donne les clés pour objectiver votre choix, sécuriser le déploiement et anticiper les évolutions du marché.

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