+33(0)1 41 29 03 29

Narjes, consultante en solutions collaboratives : « Eliadis m’a donné les moyens de réussir ma reconversion »

Après un parcours dans l’industrie sur des fonctions technico-commerciales, Narjes décide d’embrasser une nouvelle carrière dans le secteur informatique. Son opiniâtreté, sa curiosité et son dynamisme convainquent les dirigeants d’Eliadis, de l’embaucher en tant que Consultante en solutions collaboratives après une formation en POE I. Retour sur cette reconversion réussie !

Envie de changement et de concret

« J’ai débuté ma carrière en tant que Chef de Projet dans le secteur industriel. Puis, je me suis progressivement éloignée de la partie production pour m’orienter vers des fonctions plus commerciales, tout en restant dans l’industrie. Après plusieurs années en tant que responsable de comptes, j’ai eu envie d’un nouveau défi, tout en revenant à des problématiques de gestion de projet et de conception. C’est alors que j’ai découvert un dispositif de Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POE I) pour devenir Consultante en solutions collaboratives Office 365. Ce programme, qui alliait technicité et relationnel, avec à la clé une promesse d’embauche par Eliadis, m’a tout de suite séduite !

La formation ne nécessitait pas d’avoir des connaissances informatiques mais plutôt une appétence pour la technologie et une réelle envie d’apprendre ! La motivation est, à mon sens, l’une des clés de succès dans le cadre d’un projet de reconversion professionnelle.

La formation : un challenge nécessitant motivation et implication

La formation se présentait en trois parties : une première dédiée à l’infrastructure réseau, une deuxième concernant l’administration système, qui fut peut-être un peu plus difficile à appréhender, et une dernière concernant les solutions Microsoft Office 365 et Azure, afin de comprendre les différents services proposés par l’éditeur et leurs bénéfices pour les entreprises et les utilisateurs. La formation se voulait ambitieuse et pour la valider – et ainsi intégrer Eliadis, l’ESN qui m’avait fait une offre de pré-embauche – il me fallait obtenir la certification Microsoft, réaliser un projet sous SharePoint en équipe, avant de le soutenir individuellement devant une assemblée d’experts. Résolument motivée, j’ai réussi ces trois étapes. J’ai ainsi pu intégrer Eliadis, courant 2017, en tant que Consultante en solutions collaboratives, comme cela avait été convenu avec les dirigeants de l’ESN, rencontrés au début de ma formation.

Une montée en compétences progressive sur les technologies Microsoft

Après un temps consacré à la création de supports de formation Microsoft Office 365, je suis partie en mission pour animer des ateliers. En binôme avec un consultant fonctionnel plus expérimenté, je me suis occupée à recueillir les besoins des utilisateurs, analyser les usages et cartographier les différentes typologies de collaborateurs. Suite à ce travail d’identification des persona, nous avons pu préciser les outils et les fonctionnalités utiles à chaque catégorie d’utilisateurs, définir les plans d’abonnement adéquates et proposer un dispositif de formation. Bref, dès ma première mission, j’étais dans le vif du sujet, tout en étant guidée par l’un des experts d’Eliadis ! Par la suite, les projets se sont enchaînés. En tandem avec l’un de nos développeurs SharePoint, j’ai réalisé la customisation d’une base documentaire SharePoint pour un organisme public. Puis, pour un groupe du BTP, j’ai réalisé un audit des usages et mené des formations à destination des utilisateurs référents.
Actuellement, je suis en mission chez l’un des leaders de la grande distribution. Un nouveau challenge car comme pour tout projet d’accompagnement à la conduite du changement, il faut faire preuve d’attention et de compréhension pour amener les collaborateurs à découvrir de nouveaux usages et à les ancrer dans leur quotidien.

Des moyens alignés avec nos objectifs : l’une des clés du succès d’Eliadis

Deux ans après ma reconversion, je dresse un bilan très positif ! Il faut dire que l’équipe d’Eliadis a vraiment su m’accompagner à chaque étape de mon parcours pour me permettre d’approfondir certains points techniques, mais aussi de mieux appréhender la posture de consultante. Nos dirigeants se caractérisent par leur disponibilité et leur sens de l’écoute. Du fait non seulement d’un haut niveau d’expertise sur les technologies collaboratives, mais aussi de leur approche pédagogique, ils vous amènent à trouver la bonne solution par vous-même.

Eliadis étant une ESN Gold partenaire Microsoft en fort développement, nous recrutons fréquemment de nouveaux consultants en solutions collaboratives, notamment par le biais de notre école Eliadis Academy. Les profils de l’équipe sont variés : cela va du Community Manager au Chef de Projet fonctionnel dans le cadre de migration de bases applicatives, en passant par un Coach Agile. Il y a beaucoup d’opportunités ! »

Narjes, Consultante en solutions collaboratives, Certifiée Microsoft Office 365

Pôle Adoption, Eliadis