EliSuite® pour le Commercial et le Marketing

Diapason permet aux acteurs commerciaux de :

• Structurer l’information concernant un suspect, prospect, client ou partenaire et de gérer des tâches (relance, suivi)
• Consolider les indicateurs représentatifs de l’activité commerciale

Bénéfices clés

• Simplicité d’utilisation de par sa présentation logique et intuitive
• Accès rapide aux informations via une recherche à partir de la fiche d’identité de la société ou des coordonnées des contacts
• Efficacité accrue
• Traçabilité des échanges établis : courriers, mails, entretiens téléphoniques, réunions, opportunités d’affaires, appels d’offres

Fonctionnalités

• Envoi de courriers types ou personnalisés
• Gestion des tâches (création, affectation, notification, suivi)
• Mise à jour automatique des utilitaires tels que l’agenda ou le carnet d’adresses personnel
• Réalisation de mailing
• Importation/exportation de données via Excel
• Consolidation des données, exportables dans des tableaux Excel de suivi des affaires (caractéristiques des opportunités, calcul du CA prévisionnel, …)
• Aide au reporting
• Moteur de recherche interne

CréaCom est un outil destiné aux groupes de travail se structurant autour d’un projet de création graphique (packages de produits, décors de stands, plaquettes, lancement d’un site Web, …).

Problématique

L’élaboration de supports de communication implique l’intervention de plusieurs intervenants internes ou externes à l’entreprise, engendrant de nombreux échanges. Or, respecter les délais conditionne le succès de l’opération.

Bénéfices clés

CréaCom participe à accroître sensiblement le retour sur investissement de grandes entreprises par :

• Une transmission des données rapide et sûre (disponibilité immédiate de la dernière version du document et de l’ensemble des pièces du dossier, gestion des droits d’accès garantie)
• L’accès rapide à l’information recherchée (classement des documents, nombreuses vues)
• Une visibilité en temps réel sur l’état des validations (workflow paramétrable)
• Le respect du planning (suivi des validations, relances automatiques)
• La responsabilisation des acteurs (imputation des retards)
• La disponibilité des dossiers terminés (archivage)

PanelInfo permet de gérer des campagnes de tests de nouveaux produits ou services.

Fonctionnalités et bénéfices clés

• Gestion des informations panélistes (coordonnées, CSP, habitudes de consommation, …) ainsi que des personnes associées (famille ou autre) grâce à une fiche récapitulative
• Recrutement de nouveaux panélistes
• Aide à la définition de panels (cible, critères d’extension ou de restriction) en prenant en compte le nombre de personnes et la répartition des participations
• Envoi des invitations et suivi des participations
• Statistiques et synthèses ciblées
• Exportation, impression de listes, mailings

MarkEtudes gère les informations liées aux études marketing (textes, documents rattachés) pour les responsables, commanditaires et lecteurs (diffusion selon liste et état d’avancement).

Bénéfices clés

• Analyse et réactivité privilégiées
• Surcoûts limités (pertes d’information, doublons, intégration de nouveaux acteurs, …)
• Pour les entreprises consommatrices d’études : la gestion du budget Etudes est facilitée. MarkEtudes aide à la mise en place d’une politique d’achat vis à vis des instituts
• Pour les instituts : MarkEtudes participe à la qualité de service offerte aux clients et constitue un outil essentiel en matière de suivi commercial