Nos modalités d’intervention

Pour son métier historique d’expert en conseil informatique et intégration de systèmes

Eliadis propose un accompagnement adapté au projet de ses clients…

• Une solution clé en mains avec un engagement de résultat et de garantie (forfait)
• Un accompagnement ponctuel pour apporter l’expertise requise au bon moment (conseil)
• Un renfort dans la durée pour compléter les ressources internes (régie à temps plein ou à temps partiel)
• Une maintenance pour assurer le fonctionnement et l’évolution des solutions réalisées ou non par Eliadis (TMA, télé-surveillance : ronde informatique quotidienne, hebdomadaire, mensuelle…)
• Un support téléphonique, capable d’intervenir sur site, pour dépanner les urgences et permettre la reprise du service (ticketing)

… et intervient quelles que soient les spécificités du projet :

• Son état d’avancement : en amont (Audits, Conseils, Etudes, Maquettage, Validation de plan projet, Rédaction du cahier des charges, AMOA/MOA, modélisation de processus), pendant (Conception et mise en Å“uvre d’infrastructures logicielles, conception et développement d’applications), et/ou en aval du projet (Maintenance d’applications (TMA), télésurveillance d’infrastructures de messagerie/intranet, support et dépannage)
• Son objectif : gagner en compétitivité, fiabiliser un processus, susciter l’adhésion, accélérer l’adaptabilité, encourager l’innovation, accompagner la croissance, réduire les coûts, augmenter la productivité, …
• Ses utilisateurs : Informatique, Développement Durable, Ressources Humaines, Marketing, Communication, Commercial, Qualité, Juridique, Logistique…
• La solution attendue : logiciel, application, service

Pour son métier d’éditeur de logiciels

Eliadis édite EliCarbon®, en mode SaaS, solution collaborative de management des émissions de gaz à effet de serre. Répondant à une volonté continue de concevoir des solutions utiles, fiables et simples d’utilisation, la commercialisation en mode Software As A Service, communément appelé SaaS, est apparue comme une évidence.
Dans ce nouveau contexte où le SaaS évolue à mi-chemin entre l’édition traditionnelle de logiciels et la prestation de services sur mesure, le métier historique d’Eliadis constitue une clé de richesse et un atout majeur pour EliCarbon®.

En outre, ce mode opératoire conjugue de nombreux bénéfices et octroie à ses clients :

• Des économies d’échelle : une acquisition uniquement à l’usage, par utilisateur et sur une période définie
• Une simplicité d’installation : la mise en service est à la charge d’Eliadis (réseau, maintenance, performance, disponibilité, sécurisation des données, suivi de la production, mises à jour…)
• Une souplesse d’utilisation : EliCarbon® est personnalisable sur le fond et la forme pour permettre une utilisation appropriée et rapide. Le SaaS signifie un accès via le web offrant un confort d’utilisation supplémentaire
• Une création rapide de valeur : la simplicité d’installation et la souplesse d’utilisation de la solution lui permet de s’intégrer rapidement dans le processus de travail
• Une image innovante à valoriser en interne et en externe